Под эгидой Министерства связи и информатизации Республики Беларусь разработан портал рейтинговой оценки организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения, а также осуществляющих административные процедуры - качество-услуг.бел
Портал ориентирован на граждан и предоставляет собой доступный инструмент для размещения собственного мнения о качестве работы государственных организаций. На портале предусмотрена 5-балльная шкала оценки в следующих категория:
- простота и понятность процесса получения услуги,
- доступность информации о порядке получения услуги,
- соблюдение установленного срока предоставления услуги,
- вежливость и доброжелательность сотрудников.
Подробнее о порядке работы с порталом можно ознакомиться в разделе «О портале».
